IRCTC Outage:-IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप में तकनीकी गड़बड़ी के कारण यात्री परेशान हो गए। यह समस्या उस समय सामने आई जब सुबह 10 बजे तत्काल टिकट बुकिंग का समय शुरू हुआ। जाने पूरी खबर ? 
IRCTC Outage:-आज सुबह IRCTC (इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन) की वेबसाइट और मोबाइल ऐप में गड़बड़ी के चलते यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। सुबह 10 बजे जब तत्काल टिकट बुकिंग का समय शुरू हुआ, तब कई यात्री टिकट बुक नहीं कर पाए।
क्या थी समस्या?
जो यात्री वेबसाइट या ऐप पर जाकर टिकट बुक करने की कोशिश कर रहे थे, उन्हें एक एरर मैसेज दिखा जिसमें लिखा था, “मेंटेनेंस गतिविधि के कारण कार्रवाई नहीं की जा सकती।” इस तकनीकी खराबी से यात्रियों का समय खराब हुआ, और जिन लोगों को अगले दिन की यात्रा के लिए तत्काल टिकट चाहिए थे, वे मायूस हो गए।
IRCTC की सेवाएं
इस महीने में यह दूसरी बार हुआ है जब IRCTC की सेवाएं ठप हुई हैं। इससे पहले 9 दिसंबर को भी रखरखाव के चलते एक घंटे तक टिकट बुकिंग में परेशानी हुई थी। लेकिन इस बार स्थिति ज्यादा गंभीर थी, क्योंकि तत्काल टिकट सिर्फ एक दिन पहले ही बुक किए जा सकते हैं।
Downdetector
Downdetector नाम की एक वेबसाइट, जो तकनीकी समस्याओं को ट्रैक करती है, ने भी इस बात की पुष्टि की कि सुबह के समय IRCTC की वेबसाइट और ऐप के काम न करने की कई शिकायतें दर्ज की गईं।
सोशल मीडिया
तकनीकी समस्या के कारण परेशान यात्रियों ने सोशल मीडिया का सहारा लिया और IRCTC की आलोचना की। कई लोगों ने आरोप लगाया कि बुकिंग सिस्टम में कुछ गड़बड़ी हो सकती है। कुछ यात्रियों ने लिखा कि जब सिस्टम ठीक हुआ, तब तक सभी सामान्य टिकट बुक हो चुके थे, और केवल प्रीमियम टिकट ही बचे थे, जिनकी कीमत सामान्य से दोगुनी थी।
एक यात्री ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर लिखा:
“जब आपने वेबसाइट दोबारा शुरू की, तो सारे तत्काल टिकट बुक हो चुके थे। सिर्फ महंगे प्रीमियम टिकट बचे थे। यह यात्रियों के साथ धोखा है।”
इस पोस्ट में रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव और प्रधानमंत्री कार्यालय को भी टैग किया गया।
IRCTC
इतने बड़े पैमाने पर हुई इस गड़बड़ी के बाद सवाल उठने लगे हैं कि क्या IRCTC की वेबसाइट और ऐप एक साथ इतनी बड़ी संख्या में यात्रियों की टिकट बुकिंग संभाल सकते हैं। खासतौर पर सुबह 10 और 11 बजे, जब तत्काल टिकट बुक करने वालों की संख्या बहुत ज्यादा होती है।
कई लोगों ने IRCTC की सेवाओं का मजाक उड़ाते हुए कहा:
“भारत चांद तक पहुंच गया, लेकिन रेलवे की टिकट बुकिंग ऐप अभी तक ठीक से काम नहीं करती है।”
IRCTC
अब तक IRCTC की ओर से इस समस्या पर कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। यात्रियों को उम्मीद है कि ऐसी गड़बड़ी दोबारा न हो और बुकिंग सिस्टम को मजबूत किया जाए।
यह घटना IRCTC की सेवाओं की क्षमता और यात्रियों की जरूरतों को संतुलित करने पर बड़े सवाल खड़े करती है। यात्रियों की परेशानी और बढ़ती शिकायतों को देखते हुए IRCTC को इस दिशा में तुरंत कदम उठाने होंगे।
